松下蓄電池售后服務(wù)
一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電(全國)免費咨詢電話:400-870-5868咨詢或登錄 www.www.iebcgroup.com 查詢。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可到當?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當?shù)責o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以隨時撥打售后服務(wù)中心電話或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:
1. 三年內(nèi)免費更換。
注意:
1. 購買日以購貨合同日期為準(無購貨合同以生產(chǎn)日期為準)。
2. 質(zhì)量問題不包括人為損壞
3. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電(全國)免費咨詢電話:400-870-5868咨詢或登錄 www.www.iebcgroup.com 查詢。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可到當?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當?shù)責o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以隨時撥打售后服務(wù)中心電話或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:
1. 三年內(nèi)免費更換。
注意:
1. 購買日以購貨合同日期為準(無購貨合同以生產(chǎn)日期為準)。
2. 質(zhì)量問題不包括人為損壞
3. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
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